【重要】モデーアにおける新型コロナ対策への対応について イベント中止およびコールセンター時間短縮のお知らせ

【2020年3月12日掲載】

先月末にご案内をさせていただきました弊社としての新型コロナ対策について、今後の対応をお知らせいたします。
モデーアでは、人々の健康と地球環境への安全・安心を最優先に配慮する企業として今回の新型コロナウイルスが人々・社会・経済に与える影響を勘案し、下記措置を2020年4月末日まで延長させていただくことといたしました。

なお、4月末より以前に当リスクが大きく減少したと判断された場合は、予定を繰り上げて通常営業へ復帰させていただきますが、現在予定している以下のイベントにつきましては中止とさせていただきます。

・2020年3月29日(日)開催予定「POP UP SHOP大阪」

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【2020年2月28日掲載】

このたび政府が26日に公表した新型コロナ対策の基本方針において、イベント開催について自粛の要請がありました。
モデーアとしては、3月11日までの2週間、50人以上が集まる予定のイベントを中止させていただく事といたしました。

また、厚労省より満員電車を避けるよう通達が出ており、コールセンターの一部窓口の営業時間を10時~18時と短縮させていただきます。

今後3月12日以降のイベントやコールセンターの営業については、行政の通達や感染者数などの状況を見て判断のうえ延長する可能性がございます。
その場合はあらためてご連絡をさせていただきます。

■現在予定している、下記のイベントについて中止または延期させていただきます。
・2月29日(土)POPUP SHOP大阪

■下記コールセンター窓口を10時~18時に短縮させていただきます。
・カスタマーダイヤル 0570-783-873 (IPフォン)03-6630-4843
・消費者相談ダイヤル 0120-588-469

※カスタマーオーダーダイヤル(電話注文窓口)、モデーア・ショップ 芝公園については通常通り営業いたします。