2023年5月1日より、電話/FAXでのご注文について、配送手数料の改定をさせていただきました。
※インターネット、アプリ、定期配送でのご注文については変更はございません。
【電話/FAX注文 配送手数料】
11,000円未満： 1,100円
11,000円～21,999円： 550円
22,000円以上： 無料
昨今の人件費・配送コストなどの増加への対応となり、誠に申し訳ございませんがご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
お客さまへはより便利なインターネットやアプリでのご注文をお勧めしております。インターネット環境がない、操作ができないなど、引き続き電話/FAXでのご注文をご機能される場合におきましても、ある程度まとめ買いすることで送料を抑えることをご検討ください。
あわせて、原則として定期配送の開始・変更についてはインターネット・アプリでの受付のみとさせていただきます。電話窓口では停止のみ受付いたします。
■インターネットでのご注文方法
1. ログイン
https://www.modere.co.jp/login
より、ご登録のメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインしてください。
※パスワードが不明な場合は下記より再発行手続きができますのでご利用ください。
https://www.modere.co.jp/login/forgot-password
2.製品を選び、カートに入れる
画面上部、左のメニュー「製品一覧」よりカテゴリを選択して製品を選ぶか、右の検索窓から製品名や製品番号にて検索し製品を選んで「カートに入れる」を押してください。
3.購入手続き
画面上部、カート（お買い物かごマーク）より、「購入手続き」を押していただき、決済画面に移ります。
今回のご注文分を定期便として注文するか（既にお持ちの場合は、次回の定期便に追加するか）、または、今回1回限りの注文とするか、選択をお願いします。
お届け先住所やお支払い方法などに誤りがないか確認し、異なる場合は「編集」から変更をお願いします。
ショッピングクレジットやクーポンをご利用の場合はご入力ください。
最後に「購入内容」にて、割引の適用や配送手数料などをご確認のうえ、「注文をする」を押して完了させてください。
■アプリのご利用
下記よりインストールのうえ、ご利用ください。
【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.modere.global
【iOS】
https://apps.apple.com/jp/app/id1109118862
アプリでの操作も基本的にはインターネットと同様の手順となります。より直感的にお買い物ができるよう、シンプルな画面構成となっておりますのでお試しください。
引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先：
モデーア カスタマーダイヤル
0570-783-873
平日9:00-18:00（土日祝休）
