5月の配送状況の見込みについてのご案内

【2020年4月30日掲載】

日頃よりモデーア製品をご愛顧いただきましてありがとうございます。

5月の配送につきまして全体的に遅れが生じる見込みのため、出荷状況についてご案内させて頂きます。
連休中もできる限りの稼働体制を準備いたしましたが、
月末月初の需要増、チョコミールリプレインスメントの再販、オメガ3の後日配送分の出荷などが重なり、
5月中は、最長でご注文後7営業日程度(土日・祝日を含むと2週間)の出荷となる見込みです。
誠に申しございませんが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

<全体の出荷状況見込み>
オメガ3 後日配送分:5/5までに出荷見込み
4/30 注文分 :5/6~5/8 出荷見込み
5/1 以降注文分 :5/14以降順次出荷(最長14日間をピークに月末に向けて徐々に緩和)
※5/29 ごろに正常化(当日-2日以内の出荷)する見込みです

<定期配送の出荷見込み>
定期配送分は極力優先で出荷をしておりますが、5月前半分については12日以降の出荷となる見込みです。
5/1~5/13確定日分:5/12、5/13 出荷見込み
5/14以降 確定日分:当日出荷(土日分は翌月曜日 出荷)

このような遅れが生じるのは倉庫の稼働が連休前後に集中したためですが、
製造/納品遅れが元の原因となっております。

世界的なコロナ感染拡大により、世界各地で慢性的な調達と物流に関するトラブルが発生しており、
モデーアの厳しい基準を満たす原料、資材調達が今まで通りに行かない現状が続いています。
物流もアメリカをはじめ航空便、船便共に欠航などが発生し、予定通りに製品が日本に到着しないなどの状況が続いております。

モデーアではUS本社と緊密な連携をとり、それらの影響を最小限にとどめ、
通常の製品供給に一日も早く戻れるよう努力してまいります。

皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後ともご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願い致します。